מדיניות פרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמשים, בהתאם לדין הישראלי.

 

מסירת מידע ואיסופו

מסירת מידע אישי על ידי המשתמש באתר נעשית מרצונו ובהסכמתו, ולא חלה עליו חובה חוקית למסור מידע זה.

המידע הנאסף עשוי לכלול:

• שם מלא
• כתובת דוא״ל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי הזמנה והתקשרות

בנוסף, ייתכן וייאסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון נתוני גלישה, סוג דפדפן, כתובת IP ונתונים סטטיסטיים.

 

מאגר מידע

המידע הנאסף באתר נשמר במאגר מידע המנוהל על ידי בעלת האתר, ומשמש אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו, ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו.

 

מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש לצרכים הבאים בלבד:

• טיפול בהזמנות, משלוחים ושירות לקוחות
• יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה או לפנייה
• תפעול שוטף של האתר ושיפור חוויית המשתמש
• משלוח דיוור שיווקי, עדכונים ומבצעים – בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת (דואר זבל)

 

דיוור שיווקי ושירות ActiveTrail

האתר עושה שימוש בשירותי דיוור אלקטרוני של חברת ActiveTrail, לצורך שליחת הודעות דוא״ל שיווקיות ועדכונים.

לצורך כך, כתובת הדוא״ל ו/או שם המשתמש עשויים להיות מועברים ל־ActiveTrail ומאוחסנים במערכותיה, אך ורק לצורך משלוח הדיוור ובהתאם למדיניות הפרטיות של ActiveTrail.

 

המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל הודעת דיוור, או באמצעות פנייה אלינו.

 

תשלומים ואמצעי סליקה

האתר אינו מבצע סליקה של כרטיסי אשראי דרך האתר.

אפשרויות התשלום:

• תשלום באמצעות PayPal, בהתאם למדיניות הפרטיות של PayPal.
• תשלום באמצעות מסירת פרטי אשראי טלפונית – פרטי האשראי נמסרים לצורך ביצוע התשלום בלבד, ואינם נשמרים, מתועדים או מאוחסנים במערכות האתר או העסק.

 

מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירות (כגון חברות משלוחים, ספקי שירות טכניים ושירותי דיוור)
• כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת

 

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי המצוי ברשותנו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

 

Cookies

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתונים סטטיסטיים והתאמת חוויית המשתמש. ניתן לשנות את הגדרות השימוש ב־Cookies בדפדפן.

 

זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור אודותיו במאגר המידע, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

 

שינויים במדיניות הפרטיות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותחייב מרגע פרסומה.

 

יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.